〒659-0075
芦屋市津知（つち）町1－23
TEL：0797-31-8282
FAX：0797-31-8285
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営業時間：10時～17時
休業日：水・日
(日曜日はご予約のみ営業）
※車いすの試乗や介護相談はご来店時間のご予約をお願いします。
※多忙期は変更することがありますのでご了承下さい。
＜送料について＞
5,400円(税別)以上お買上げで送料無料！
クロネコ宅急便・・・全国一律 ￥700（税別）
(但し北海道・沖縄は
5,400円（税別）以下のお買い上げの場合は送料1,500円（税別）
5,400円（税別）以上のお買い上げの場合は送料800円（税別）のご負担をお願いします。）
(*1)お支払方法について
★商品代引
代金引換の場合 → 商品お受取の際、現金でお支払い下さい。
代引き手数料は下記の通りです。
0～10,000円まで 324円（税込）
10,001円以上～3万円まで 432円（税込）
30,001円以上 640円（税込）
※代引手数料はお客様の負担となります。
★銀行振込（前払い）
お振込みは下記の口座にお願い致します。
① 三井住友銀行 芦屋支店(アシヤ）支店
（普)5340936
振込名義 カ）バティーズ
※振込み手数料はお客様の負担となります事をご了承下さい。
② 三菱東京UFJ銀行 芦屋支店(アシヤ）支店
（普)3987936
振込名義 カ）バティーズ
※振込み手数料はお客様の負担となります事をご了承下さい。
③ ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ゆうちょ銀行 記号14330 番号24122161
名義 カ）バティーズ
※振込み手数料はお客様の負担となります事をご了承下さい。
(*2)配送時間帯について
《クロネコ宅急便》 午前中・12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・20～21時
上記の中からご希望の時間帯をお選びください。
＜返品について＞
商品の性質、衛生上の問題があるため基本返品はお受けできません。
不良品やご注文違いの商品は返品・交換を致します。
ご購入後8日以内でやむをえない事情が発生した場合はご相談下さい。
但し、返送された商品に傷・汚れがひどい箇所がある場合は交換パーツ代をご負担頂きます。
上記以外で長期間の使用後寝たっきりになったから使わなくなった、使用していた対象動物が死亡の為の返品は一切受付できません。
返品及び交換商品はお客様で状態を弊社へお知らせ頂き、ご確認後弊社へお送り下さい。
(送料はお客様にご負担いただきます)
＜サイズ交換＞
開封前及び使用前は交換します。 使用後のサイズ交換は一切受け付けできません。
返送された商品に傷・汚れがひどい箇所がある場合は交換パーツ代をご負担頂きます。
尚、車いすの胸ベルトカバー・フットスリングカバーは毛が付着する為交換品でもそのままお使い頂きます。
(交換商品の送料はお客様負担でお願いします)